Seminar-Termine 2018: Leistungsträger vs. Low Performer

In Zusammenarbeit mit dem Forum Institut und Rechtsanwalt Thorsten Sörup (Aderhold Rechtsanwaltsgesellschaft) biete ich in diesem Jahr wieder zwei Termine des Seminars Leistungsträger vs. Low Performer an:

  • 7./8. Mai 2018, Frankfurt
  • 14./15. November 2018, Frankfurt

Die Inhalte

Low Performer aktiv ansprechen und steuern – Leistungsträger fördern und dabei stets rechtssicher handeln:

© Viorel Sima – fotolia.com

  • Voraussetzungen für individuelle Höchstleistung schaffen
  • Warnsignale für geringes Engagement erkennen und richtig einordnen
  • So schützen Sie Ihr Team, mangelhafte Leistungen anderer auffangen zu müssen
  • Klar und fair: Konstruktive Kritikgespräche
  • Wenn „alles“ nichts nützt? Arbeitsrechtliche Konsequenzen als letzter Ausweg

Am ersten Seminartag geben wir Ihnen einen Überblick über die Thematik „Low Performer“ und vermitteln erste Lösungsansätze. Zwei Impulsvorträge mit Übungen fokussieren die Themen Arbeitsrecht und Kommunikation.

Der zweite Tag bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Praxisbeispiele einzubringen – zwei Experten schätzen Ihr Anliegen ein und wir erarbeiten gemeinsam Lösungsansätze und Vorgehensweisen, die im Alltag funktionieren.

Informationen und Anmeldung

Weitere Informationen zum Seminar und zur Anmeldung finden Sie hier.

Digitale Sprachanalyse für HR – Die PRECIRE®-Technologie

PRECIRE® analysiert Sprache in Bezug auf individuelle Muster und leitet daraus kommunikative Wirkweisen, Kompetenzen und Persönlichkeitsmerkmale ab. Die Basis ist ein ca. viertelstündiges, automatisiertes Telefoninterview.

Algorithmen zerlegen die Sprachprobe in eine Vielzahl sprachlicher Bausteine und gleichen diese mit den Messwerten einer großen, repräsentativen Referenzgruppe ab. Die HR-Anwendungsgebiete liegen in der Personalauswahl und -entwicklung.

Personalauswahl

Der PRECIRE® JobFit 2.0 trifft valide Aussagen zum Passungsfaktor eines Kandidaten. Neben maßgeschneiderten Profilen sind aktuell die Funktionen Vertrieb, Führung, Service, Back-Office und Beratung verfügbar.

Neben dem Passungsfaktor weist der JobFit 2.0 detailliert die individuelle Ausprägung funktionsspezifischer Kompetenzen aus und ist somit in der Ergebnisdarstellung am ehesten mit klassischen Persönlichkeitsinventaren vergleichbar.

PRECIRE® verbessert die Candidate Experience, senkt die Frühphasenfluktuation um bis zu 45%, die Time2Hire um bis zu 60% und vermeidet den Drop-Out von echten Talenten.

Personalentwicklung

Der PRECIRE® CommPass trifft differenzierte Aussagen über kommunikative Wirkweisen. Aktuell ist der CommPass für die Funktionen Führung, Vertrieb und Service verfügbar.

Aufgrund der interaktiven, granularen Ergebnispräsentation eignet sich der CommPass sehr gut zum Einsatz in selbstgesteuerten Lernprozessen und addiert eine bisher nicht gekannte Präzision im Coaching. In der Abbildung ist dargestellt, wie der sprachliche Baustein „Aktivierende Wörter“ (2. Ring) auf die Wirkweise „beziehungsorientiert“ einzahlt.

Unternehmen

PRECIRE Technologies ist Innovationsführer für Sprachanalysetechnologie. PRECIRE® dekodiert geschriebene und gesprochene Sprache und liefert faszinierende Einblicke in das Zusammenspiel von Persönlichkeit, Kommunikation und Verhalten. Die Software nutzt Sprache, um ein valides Bild von Mitarbeitern, Kunden, Bewerbern und weiteren Gesprächspartnern zu zeichnen. PRECIRE® eröffnet so neue Wege zu intelligenter, individualisierter und effizienter Interaktion.

In dem jungen Unternehmen mit Sitz in Aachen arbeiten Experten u.a. aus den Bereichen Linguistik, Psychologie und Machine Learning.

Weitere Informationen

Wenn Sie mehr über diese innovative Technologie und deren HR-Anwendungen erfahren wollen, sehen Sie das PRECIRE® Video oder kontaktieren mich unter mail@jochen-gabrisch.de

Lesen Sie auch den Erfahrungsbericht des Finanzdienstleisters Universal Investment.

Agil und digital – Führungs­kräfte­entwicklung bei Universal Investment

Ausgangssituation

Universal Investment ist die größte unabhängige Investmentgesellschaft im deutschsprachigen Raum. Aufgrund des starken Wachstums und eines Eigentümerwechsels befindet sich das Haus aktuell in einem umfassenden Transformationsprozess. Das war der Anlass für Luisa Ambrioso, Leiterin der Personal- und Führungskräfteentwicklung, das Kompetenzprofil für Führungskräfte zu aktualisieren. Im Vergleich zu bewährten Kompetenzen wie Leistungsorientierung und Kooperationsfähigkeit haben andere Kompetenzen an Bedeutung gewonnen, besonders das Lernvermögen (Learning Agility) der Führungskräfte.

Learning Agility

Zuerst zur Anwendung kam das neue Kompetenzprofil bei der Auswahl für den Förderkreis der Universal Investment, mit dem jährlich etwa 15 Nachwuchskräfte auf weitere Rollen im Haus vorbereitet werden. Die besondere Herausforderung dabei: das Erfassen des Lernvermögens der potenziellen Teilnehmer. Mit der bisherigen, klassischen halbtägigen Potenzialanalyse war das nicht hinreichend möglich; ein dynamisches Format über zwei Tage schien zu aufwändig. Universal Investment benötigte also eine Aufgabe, in der die Bewerber ihr Lernvermögen pragmatisch unter Beweis stellen, möglichst anhand einer realen Situation. An dieser Stelle kam die digitale Sprachanalyse CommPass von PRECIRE® Technologies ins Spiel, die es ermöglicht, mit einfachen Mitteln eine individuelle Lernsituation für die Bewerber zu schaffen.

Informationen über die Grundlagen der PRECIRE® Sprachanalyse finden Sie in meinem Blog Digitale Sprachanalyse für HR.

Vorgehensweise

Etwa sechs Wochen vor der eigentlichen Potenzialanalyse haben die Teilnehmer mittels eines automatisierten Telefoninterviews eine Sprachprobe für den CommPass® abgegeben und auf Basis der Ergebnisse ein einstündiges Rückmeldegespräch geführt. Dabei haben sie detailliertes Feedback zu ihren kommunikativen Wirkweisen und punktgenaue Hinweise zu deren Optimierung erhalten. Die kommunikativen Wirkweisen geben beispielsweise darüber Auskunft, wie zielorientiert, wertschätzend oder autoritär ein Teilnehmer kommuniziert. Die jeweils hinterlegten sprachlichen Bausteine (2. Ring) geben dem Teilnehmer gezielte Hinweise, wie er seine Sprache optimieren kann, um bestimmte Wirkweisen zu fördern. So zahlen beispielsweise Aktivierende Wörter auf die kommunikative Wirkweise beziehungsorientiert ein (siehe Abbildung).

Im Debriefing haben die Teilnehmer jeweils einen sprachlichen Baustein identifiziert, den sie optimieren wollten. Beispielsweise mehr Aktivierende Wörter einzusetzen, längere Sätze zu bilden, weniger die Wendung man müsste zu verwenden oder häufiger in der Ich-Form zu sprechen. Aufgrund der hohen Granularität der Hinweise war das eine geeignete Grundlage, das Lernvermögen der Teilnehmer in einem überschaubaren Zeitraum punktgenau einzuschätzen. Was uns besonders interessiert hat: Welche Ergebnisse haben die Teilnehmer mit der Arbeit an ihrem sprachlichen Baustein erzielt? Und wie haben sie es vermocht, die Veränderung in ihren Alltag einzubauen? Beides Fragen, die Auskunft über die Learning Agility der potenziellen Förderkreis-Mitglieder geben. Entsprechend haben wir den Teilnehmern diese Fragen in der nachfolgenden Potenzialanalyse gestellt (siehe Abbildung), um den jeweiligen Lernfortschritt einzuschätzen.

Fazit

Die Ergebnisse der Potenzialanalyse haben eine Bandbreite der Veränderungsfähigkeit der möglichen Förderkreis-Mitglieder offenbart. Somit hatte Universal Investment eine weitere fundierte Grundlage für die Auswahl der Förderkreismitglieder und die individuelle Entwicklungsplanung. „Die Zielsetzung, eine effiziente und praxistaugliche Einschätzung des individuellen Lernvermögens vorzunehmen, haben wir erreicht,“ sagt Luisa Ambrioso. Auch die Teilnehmer haben das Verfahren gut akzeptiert und empfanden die Hinweise als hilfreich für ihren Alltag und die eigene Entwicklung: „Die Detailtiefe der Auswertung ist bemerkenswert. Die Wechselwirkungen zwischen den verschiedenen Ausprägungen haben mich dafür sensibilisiert, vorab mehr über die Zuhörer und meine Botschaft an diese nachzudenken.“

Kontaktieren Sie mich für weitere Informationen gern unter mail@jochen-gabrisch.de